Datenschutzerklärung (Privacy Policy)

1. Überblick & Verantwortlicher

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von biturai.com.

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
Biturai L.L.C‑FZ
Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road
Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E.
E-Mail: info@biturai.com

2. Verarbeitungszwecke & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung der Website (Server-Logs): Zur Sicherheit und Stabilität (IP-Adresse, Browser, Timestamp). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse).
• Kontaktaufnahme: Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vorvertrag) oder lit. f (Berechtigtes Interesse).
• Dashboard & Community: Wir visualisieren aggregierte Daten. Personenbezogene Daten von Community-Mitgliedern werden primär auf der Plattform Skool verarbeitet (siehe deren Datenschutzhinweise).
• Newsletter (sofern angemeldet): Versand von Updates und Marktanalysen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

3. Newsletter, Magic Link & E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder einen Magic Link zur Anmeldung anfordern, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Newsletter-Anmeldung bei Login: Bei der Anmeldung über den Magic Link werden Sie automatisch für unseren Newsletter angemeldet, sofern Sie nicht bereits abgemeldet sind. Dies ist Teil unseres kostenlosen Service-Angebots. Die Anmeldung kann jederzeit widerrufen werden.

Double Opt-In: Der Klick auf den Magic Link zur Anmeldung dient gleichzeitig als Double Opt-In für den Newsletter. Damit bestätigen Sie, dass Sie Zugang zum angegebenen E-Mail-Postfach haben und die Anmeldung aktiv wünschen.

Versanddienstleister: Wir nutzen Resend (resend.com, Resend Inc., USA) für den Versand von E-Mails, einschließlich:

• Magic Links zur Anmeldung
• Newsletter und Marktanalysen (bei Einwilligung)
• Systembenachrichtigungen

Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, Zeitstempel der Anmeldung, Sprachpräferenz (DE/EN), Newsletter-Zustimmungsstatus, Abmeldezeitpunkt (falls abgemeldet).

Drittlandtransfer: Resend ist ein US-Anbieter. Ihre Daten werden in die USA übermittelt. Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) mit Resend geschlossen. Es gelten die EU-Standardvertragsklauseln (SCCs).

Tracking: Sofern aktiviert, kann der Newsletter E-Mails öffnungs- und klickstatistiken erfassen. Dies dient der statistischen Auswertung.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung zum Newsletter jederzeit widerrufen (Abmelde-Link in jeder E-Mail oder per E-Mail an info@biturai.com). Nach Abmeldung werden Sie bei zukünftigen Logins nicht erneut angemeldet.

3a. Telegram Community (Community-Chat)

Wir betreiben eine Community auf Telegram (https://t.me/biturai_chat).

• Verantwortlichkeit: Telegram ist ein externer Dienst (Telegram FZ-LLC). Wenn Sie dort beitreten, verarbeitet Telegram Ihre Daten in eigener Verantwortlichkeit. Es gelten deren Datenschutzbestimmungen.
• Datenverarbeitung durch Biturai: Wir können Ihren Benutzernamen und Beiträge sehen, soweit Sie diese in der Gruppe teilen. Wir nutzen diese Daten ausschließlich zur Community-Verwaltung und Moderation (Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Drittlandtransfer: Daten bei Telegram können weltweit verarbeitet werden. Wir haben hierauf keinen Einfluss.

3b. Skool Community (Community-Plattform)

Wir nutzen die Plattform skool.com (Skool Inc.) für unsere Community und Kurse.

• Plattform & Verantwortlichkeit: Skool ist eine unabhängige Plattform. Für die Nutzung (Registrierung, Profil) gelten die Datenschutzhinweise und AGB von Skool. Skool agiert als eigener Verantwortlicher für den Betrieb der Plattform.
• Merchant of Record: Skool ist Vertragspartner für Zahlungen (z.B. bei kostenpflichtigen Mitgliedschaften). Wir haben keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten.
• Datenverarbeitung durch Biturai: Wir verarbeiten Ihre Mitgliedsdaten (Name, Profil, Beiträge, Lernfortschritt), um die Community zu verwalten, Inhalte freizuschalten und Support zu leisten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung bei Paid-Content, sonst berechtigtes Interesse Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Drittlandtransfer: Skool ist ein US-Anbieter. Eine Datenübermittlung in die USA findet statt. Wir weisen auf entsprechende Risiken hin.

3c. Community Einladung (Join Form)

Wenn du der Community über das Formular auf unserer Webseite ("Join Community"/"Join the Dojo") beitrittst, verarbeiten wir folgende Daten:

• Datenkategorien: E-Mail Adresse (Pflicht), Zeitstempel, IP-Adresse, Sprache (DE).
• Zweck: Automatisierter Versand einer Einladung zur Biturai Skool Community per E-Mail.
• Auftragsverarbeiter / Empfänger:
  • Zapier (USA/Global): Wir nutzen Zapier zur Automatisierung (Empfang der Daten vom Formular → Auslösung der Einladung). Standardvertragsklauseln (SCCs) sind vereinbart.
  • Skool (USA): Die E-Mail-Einladung wird technisch von der Skool-Plattform versendet. Deine E-Mail-Adresse wird hierfür an Skool übermittelt.
• Rechtsgrundlage: Deine ausdrückliche Einwilligung durch Anhaken der Checkbox im Formular (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Speicherdauer: Die Daten im Automatisierungs-Log (Zapier) werden nach Ablauf der betrieblichen Notwendigkeit gelöscht. In Skool werden die Daten nur dauerhaft verarbeitet, wenn du die Einladung annimmst und dich dort registrierst.
• Widerruf: Du kannst deine Einwilligung jederzeit vor Absenden des Formulars oder durch Nachricht an uns widerrufen.

3d. Echtzeit-Chat (Dojo Chat)

Wir betreiben ein integriertes Echtzeit-Chat-System ("Dojo Chat") auf biturai.com für eingeloggte Mitglieder.

• Datenverarbeitung: Benutzername, Profilbild, Chat-Nachrichten (Text, Sprachnachrichten), Reaktionen, Zeitstempel und Rang werden verarbeitet.
• Speicherung: Nachrichten werden in unserer Datenbank (Neon/PostgreSQL, EU) gespeichert, um den Chatverlauf bereitzustellen.
• Echtzeit-Übertragung: Wir nutzen GetStream.io (getstream.io, Stream.io Inc., EU West) für die Echtzeit-Übertragung von Nachrichten. IP-Adresse und Verbindungsdaten werden von GetStream verarbeitet.
• Sprachnachrichten: Audio-Dateien werden über Vercel Blob Storage (Vercel Inc., USA) gespeichert.
• Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Mitglieder.
• Drittlandtransfer: GetStream (EU West, adäquates Datenschutzniveau), Vercel (USA, SCCs vereinbart).

3e. KI-Assistent ("Biturai")

Wir bieten einen KI-gestützten Assistenten ("Biturai") an, der im privaten Chat und in Community-Bereichen genutzt werden kann.

• Verarbeitete Daten: Ihre Eingaben (Fragen, Nachrichten), Chat-Kontext und öffentlich verfügbare Marktdaten (z.B. von Coinglass).
• Lernfunktion: Die KI kann aus Gesprächen lernen, um bessere Antworten zu geben. Dies dient der Verbesserung des Dienstes.
• Datenschutz-Differenzierung:
  • Privater Chat: Im persönlichen Bereich (z.B. Trading-Journal) kann die KI auf Anfrage Ihre persönlichen Trading-Daten abrufen und anzeigen.
  • Community-Chat: In öffentlichen Bereichen gibt die KI niemals persönliche Nutzerdaten (wie Winrate, Trades, Performance) preis – auch nicht auf Nachfrage Dritter.
• Drittanbieter: Die KI-Verarbeitung kann über externe Dienste (z.B. OpenAI API, Anthropic) erfolgen. Ihre Eingaben werden dabei an diese Dienste übermittelt.
• Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3f. KI-Content-Generierung (News & Wiki)

Wir nutzen KI-Technologien zur automatisierten Erstellung von Inhalten (Wiki-Artikel, News-Beiträge), um Ihnen aktuelle und umfassende Informationen bereitzustellen.

• Datenquellen: Zur Recherche nutzen wir öffentliche Web-Daten via Suchmaschinen-APIs (z.B. Tavily) sowie Marktdaten von Aggregatoren (z.B. CoinMarketCap, Coinglass).
• KI-Modelle: Die Text- und Bildgenerierung erfolgt über Schnittstellen von Google DeepMind (Gemini). Dabei werden Prompts (Themenvorgaben) an Google übermittelt. Personenbezogene Daten der Nutzer werden hierfür nicht verwendet, es sei denn, diese sind Teil der öffentlichen Web-Inhalte (z.B. Namen von CEOs in News).
• Speicherung: Generierte Texte werden in unserer Datenbank (Neon) gespeichert. Generierte Bilder liegen im Vercel Blob Storage.

3g. Kundensupport (Crisp.chat)

Wir nutzen Crisp (crisp.chat, Crisp IM SAS, Frankreich) als Live-Chat-Tool für den Kundensupport auf unserer Website.

• Verarbeitete Daten: Chat-Nachrichten, IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitstempel der Konversation und ggf. E-Mail-Adresse (sofern Sie diese angeben).
• Zweck: Bereitstellung von Echtzeit-Support und Beantwortung von Kundenanfragen.
• Cookies: Crisp setzt funktionale Cookies, um die Chat-Sitzung aufrechtzuerhalten und wiederkehrende Besucher zu erkennen.
• Speicherung: Chat-Verläufe werden bei Crisp gespeichert, um den Support zu verbessern und Anfragen nachzuverfolgen.
• Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an effizientem Kundensupport.
• Hosting: Crisp betreibt Server in der EU (Frankreich). Weitere Informationen: crisp.chat/privacy

3h. Trading Journal & Exchange-API-Anbindung

Wir bieten ein Trading-Journal an, das sich per API mit Kryptobörsen verbindet, um Ihre Handelsaktivität zu erfassen und zu analysieren.

• Verarbeitete Daten: Exchange-UID, API-Keys (nur Lesezugriff), Handelsvolumen, Trade-Historie, Gewinn-/Verlustdaten und Performance-Kennzahlen.
• Zweck: Bereitstellung eines persönlichen Trading-Journals, Performance-Analysen, Leaderboard-Rankings und Dojo-Rang-Berechnung.
• Unterstützte Börsen: Bitget, Toobit, Bitunix. Weitere Börsen können zukünftig hinzugefügt werden.
• API-Zugriff: Wir verwenden ausschließlich Read-Only-API-Keys. Wir haben niemals die Möglichkeit, Trades auszuführen, Auszahlungen vorzunehmen oder Ihr Börsenkonto zu verändern.
• Speicherung: Handelsdaten werden in unserer Datenbank (Neon/PostgreSQL, EU) gespeichert. Aggregierte und anonymisierte Daten können für das Leaderboard verwendet werden.
• Automatische Synchronisierung: Handelsvolumen-Daten werden in regelmäßigen Intervallen automatisch über serverseitige Cron-Jobs synchronisiert.
• Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – Sie verbinden Ihre Börse aktiv und stimmen dem Datenabruf zu.

3i. Bewertungsplattform (Trustpilot)

Wir zeigen ein Trustpilot-Widget auf unserer Website an, um Kundenbewertungen darzustellen.

• Anbieter: Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5. OG, 1112 Kopenhagen K, Dänemark.
• Verarbeitete Daten: Beim Laden des Widgets können Ihre IP-Adresse und Browserinformationen an Trustpilot übermittelt werden.
• Cookies: Trustpilot kann Cookies für Funktionalität und Analysezwecke setzen.
• Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Darstellung authentischer Kundenbewertungen.
• Weitere Infos: Trustpilot Datenschutzrichtlinie

4. Affiliate-Links

Auf unserer Website nutzen wir Affiliate-Links zu Partnerbörsen (Bitget, Toobit, Bitunix). Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, werden Sie zum Anbieter weitergeleitet. Dabei können Tracking-Parameter (Referral-Codes) übermittelt werden, damit der Anbieter die Registrierung unserem Account zuordnen kann (zur Provisionsabrechnung und Cashback-Gutschrift).

Wir erhalten vom Anbieter in der Regel keine Klardaten über Ihre Identität, sondern nur pseudonymisierte Erfolgsmeldungen (z.B. "Nutzer ID 123 hat sich registriert").

5. Cookies, Tracking & Consent Management

Wir setzen Technologien ein, um die Website nutzerfreundlich zu gestalten und Marketingmaßnahmen zu steuern. Einige sind technisch notwendig, andere dienen der Analyse.

Consent Management (Usercentrics)

Wir nutzen die Consent-Management-Plattform von Usercentrics (usercentrics.eu), um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies oder zur Nutzung von Drittanbieter-Technologien einzuholen und zu dokumentieren. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).

Tracking / Tag Management

Wir verwenden Google Tag (gtag.js), um Tracking-Tags direkt in unsere Website einzubinden. Das Google Tag selbst setzt keine eigenständigen Cookies, steuert aber das Laden und Auslösen der nachfolgend genannten Tracking-Dienste.

Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben (Opt-in via Usercentrics), setzen wir Tracking-Pixel bzw. Marketing-Cookies folgender Anbieter ein:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) — Webanalyse und Nutzungsstatistiken
• Google Ads (Google Ireland Ltd.) — Conversion-Messung und Remarketing
• Meta (Facebook) Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) — Conversion-Messung und Retargeting
• X (Twitter) Pixel (X Corp.) — Conversion-Messung und Retargeting

Zweck: Webanalyse, Conversion-Messung und Retargeting. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Drittlandtransfer: Bei diesen Anbietern kann eine Datenübermittlung in die USA erfolgen. Wir weisen auf die entsprechenden Risiken hin.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen (Link im Footer/Menü) widerrufen.

6. Datenübermittlung in Drittländer (Drittlandtransfer)

Da Biturai seinen Sitz in Dubai (VAE) hat, werden Daten (z.B. bei E-Mail-Kontakt) in ein Drittland außerhalb der EU/EWR übermittelt.

Wir weisen darauf hin, dass in den VAE ggf. kein der DSGVO vollumfänglich entsprechendes Datenschutzniveau besteht. Wir ergreifen soweit möglich Schutzmaßnahmen (z.B. technische Sicherung, Vertraulichkeitsvereinbarungen), um Ihre Daten zu schützen.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Zweckerreichung werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben als betroffene Person nach der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@biturai.com

Zudem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts.